더세이프렌터카

:::::::::::::::::::: 제1장 총 칙 ::::::::::::::::::::

제1조 (목적)

이 약관은 대여용자동차 임대인(이하 “회사”라 합니다)과 임차인 (이하 “고객”이라 합니다) 사이의 대여용자동차 임대차계약(이하 “대여계약”이라 합니다)상의 권리․의무에 관한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

:::::::::::::::::::: 제 2 장 대 여 계 약 ::::::::::::::::::::

제2조 (예약의 체결)

① 대여용자동차(이하 “렌터카”라 합니다)를 임차하려는 자는 미리 차종, 대여요금, 지연손해금, 임차예정일시, 임차장소, 임차기간, 반환장소, 운전자, 기타 임차조건 등을 확인하여 예약을 할 수 있으며, 회사는 대여예정요금의 10%범위 내에서 예약금을 청구할 수 있습니다.

② 고객이 예약내용을 변경하고자 할 때에는 사전에 회사와 합의하여야 합니다.

제3조 (예약의 취소)

① 임차예정 시간을 1시간 이상 경과하여도 대여계약이 체결되지 아니한 경우에는 예약은 취소된 것으로 합니다. 이 경우 예약금은 반환하지 아니합니다.

② 고객이 자신의 사정으로 임차예정일시로부터 24시간 이전에예약을 취소하는 경우에는 예약금 전액을 반환합니다.

③ 고객이 자신의 사정으로 임차예정일시 직전 24시간 내에 예약을 취소하는 경우에는 예약금을 반환하지 아니합니다.

④ 회사는 예약금을 수령한 후 회사의 사정으로 예약을 취소하거 나 대여계약을 체결하지 못할 경우에는 고객에게 사유를 설명하고 예약금의 배액을 지급합니다.

⑤ 제2조에 따른 예약을 한 후 천재지변 등 불가항력적인 사유로 인하여 계약을 체결할 수 없게 된 경우에는 회사는 예약금을 고객에게 반환합니다.

제4조 (대여요금 외)

① 회사가 영수하는 대여요금은 제주특별자치도에 신고하여회사에 게시한 대여요금표를 기준으로 합니다.

② 회사가 영수하는 차량손해면책금은 제주특별자치도에 신고하여 회사에 게시한 차량손해면책요금표에 기준으로합니다.

③ 제주특별자치도에 신고 된 차량 대여요금 및 차량손해면책 보험비용은 자유로이 할인 할 수 있습니다.

④ 회사는 고객의 요구로 인하여 대여에 부대되는 추가비용이 발생 할 경우에는 추가비용을 고객에게 청구할 수 있고, 추가비용은 회사에 게시된 기준으로 합니다.

제5조 (대여계약의 체결)

① 대여계약의 체결은 임대차계약서에 의하며, 임대차계약서에는 제2조 제1항에서 열거한 사항을 명시하여야 합니다.

② 회사는 고객이 다음 각 호의 어느 하나에 해당할 경우 대여계약의 체결을 거절할 수 있으며, 이 경우 지급받은 예약금을 반환합니다.

③ 제주특별자치도에 신고 된 차량 대여요금 및 차량손해면책 보험비용은 자유로이 할인 할 수 있습니다.

고객(고객 아닌 자가 임대차계약서상의 운전자인 경우에는 운전자를 말한다, 이하 이 조에서 같다)이 렌터카운전에 필요한 운전면허증을 소지하지 아니한 경우(다만, 회사는 사고발생의 빈도 및 보험적용요율 등을 감안하여 고객의 연령 및 운전경력 등을 특약으로 정할 수 있습니다)
신원확인이 불가능하거나 회사의 질문 및 자료요구에 불응할 때
고객이 음주상태에 있거나, 마약, 각성제, 신나 등 약물에 중독되었다고 판단될 때
예약 당시 결정한 운전자와 렌터카 인수시의 운전자가 다를 때
과거 렌터카 대여와 관련하여 대여요금의 체납이 있을 때
과거 렌터카 대여와 관련하여 제16조 각호에 해당하는 행위가 있었을 때
위 각호에 준하는 사항으로서 대여계약의 체결을 거절할 만한 객관적인 사유가 있을 때

제6조 (렌터카의 대체)

① 회사는 고객이 예약한 차종의 렌터카를 대여할 수 없을 경우에는 유사한 다른 차종의 렌터카로 대체할 수 있습니다.

② 제1항에의한 대체 렌터카의 대여요금이 예약차종의 대여요금보다 비싼 경우에는 예약차종의 대여요금을, 예약차종의 대여요금보다 싼 경우에는 대체 렌터카의 대여요금을 각 적용합니다.

③ 고객은 제1항에 의한 대체 렌터카의 임차를 거절할 수 있으며, 이 경우 회사는 고객에게 예약금 전액을 반환합니다.

제7조 (요금의 수령방법 등)

① 고객은 원칙적으로 약정한 대여요금을 선납하여야 합니다. 다만, 회사와 고객은 대여요금을 분납하거나 사용 후에 지급하기로 별도의 약정을 할 수 있습니다.

② 고객의 요구로 인하여 대여요금 외의 추가비용이 발생한 경우에는 고객은 그 추가비용을 부담하여야 합니다.

③ 고객은 임차기간을 초과하여 렌터카를 사용한 경우에는 렌터카 반환시추가로 대여요금을 지급하여야 합니다

제8조 (회사의 대여계약 해지)

① 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 계약을 해지할 수 있습니다.

고객이 계약의 중요한 사항을 위반하여 계약을 유지하기 어려운 객관적인 사정이 존재할 때
계약 당시 고객의 개인정보가 허위로 판명된 때
대여요금을 분할납부하기로 한 경우로 대여기간 중 임차연체액이 2기의 대여요금에 달한 때
고객(고객 아닌 자가 임대차계약서상의 운전자인 경우에는 운전자를 말한다. 이하 이 항에서 같다)의 운전 면허가 취소 또는 정지된 때
고객이 교통사고를 야기한 때
렌터카 대여 후 고객이 음주운전을 한 때
렌터카 대여 후 고객이 마약, 각성제, 신나 등 약물에 취한 채 운전한 때
임대차계약서상의 운전자 이외의 자가 운전을 한 때
9제16조의 금지행위를 한 때

① 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 계약을 해지할 수 있습니다.

제9조 (고객의 대여계약 해지)

① 고객은 렌터카 인도이전의 하자로 인하여 렌터카를 사용할 수 없는 때에는 제21조 제3항에 의한 조치를 받거나 대여계약을 해지할 수 있습니다.

② 제1항에 따라 대여계약이 해지된 경우에는 회사는 수령한 대여요금 전액을 고객에게 반환합니다.

③ 고객은 임차기간 중이라도 회사와 합의하여 대여계약을 해지할 수 있습니다.

④ 고객의 사정에 의하여 대여계약을 해지하는 경우에는 고객은 잔여기간 대여요금의 10% 상당액을 회사에 지급하여야 합니다. 다만, 6개월 이상 장기계약의 경우 회사와 고객은 회사의 손실을 고려하여 중도해지시의 수수료를 별도로 약정할 수 있습니다.

⑤ 고객의 귀책사유로 렌터카의 사고 또는 고장이 발생한 경우 고객은 회사에 그 손해를 배상하고 계약을 해지할 수 있습니다.

제10조 (불가항력 사유로 인한 대여계약 해지)

① 임차기간 중 천재지변, 전쟁, 내란, 사변, 폭동, 소요 등 기타 불가항력 사유로 인하여 고객이 렌터카를 사용할 수 없는 경우에는 대여계약은 종료되며, 고객은 이와 같은 사실을 회사에 통보하여야 합니다.

② 제1항에 의하여 대여계약이 종료된 경우 회사는 수령한 대여요금에서 대여계약이 종료된 때까지의 대여요금을 공제한 나머지 금액을 고객에게 반환합니다.

③ 고객이 제1항의 사유로 인하여 렌터카를 반환할 수 없는 때에는 회사는 고객에게 이로 인하여 발생한 손해의 배상을 청구할 수 없습니다. 다만, 고객은 제1항의 사유가 발생한 경우 즉시 회사에 연락하고, 회사의 요청에 협조하여야 합니다.

④ 제1항의 사유로 인하여 회사가 렌터카를 대여할 수 없거나 대체렌터카를 제공할 수 없을 때에는 고객은 회사에 이로 인하여 발생한 손해의 배상을 청구할 수 없습니다.

제11조 (임차조건의 변경)

① 고객이 대여계약의 체결 후 임차조건을 변경하고자 하는 경우에는 미리 회사의 승낙을 받아야 합니다.

② 고객이 임차기간을 연장하고자 하는 경우에는 변경 후의 임차기간에 해당하는 대여요금을 지불하여야 합니다.

③ 회사는 변경된 임차조건에 따라 업무를 수행하기 어려운 경우에는 변경을 승낙하지 않을 수 있습니다.

:::::::::::::::::::: 제 3 장 보험 및 점검 등 ::::::::::::::::::::

제12조 (보험가입 등)

① 회사는 고객에게 자동차손해배상보장법에 따라 책임보험과 자동차종합보험(대인배상, 대물배상, 자기신체사고)에 가입된 렌터카를 대여합니다. 이 경우, 고객은 자동차보험약관상 승낙피보험자가 됩니다.

② 고객은 차량사고 발생 시 손해를 줄이기 위해 자기차량손해에 대한 보험 또는 회사가 고객을 보호하기 위해 운영하는 차량손해면책제도 중 하나를 선택하여가입할 수 있습니다.

③ 회사는 계약체결 시 고객에게 보험가입 및 보장금액에 관한 사항을 설명하여드립니다.

제13조 (점검표 작성 등)

① 회사는 고객과 함께 임대차계약서에 첨부된 점검표에 의해 일상점검과 차체외관, 기본공구의 적재, 연료량 등을 확인한 후 렌터카를 인도합니다.

② 회사는 제1항에 따른 점검․확인 시 렌터카의 정비불량 등을 발견한 경우에는 수리 또는 부품교환 등의 조치를 취하고 그 내용을 기록,유지하여야 합니다.

:::::::::::::::::::: 제 4 장 책 임 ::::::::::::::::::::

제14조 (고객의 점검의무)

①고객은 임차기간 중 렌터카를 사용하기 전에 타이어나 차체의 외관상태 및 시동 후 엔진상태 등을 점검하여야 합니다.

②고객은 제1항의 점검결과 이상이 발견된 경우에는 즉시 회사에 이를 통보하여야 합니다.

③고객은 회사의 자동차 정기점검 요청시 적극 협조하여야 합니다.

제15조 (고객의 관리책임)

고객은 렌터카를 인도받은 시점부터 회사에 반환하는 시점까지 선량한 관리자의 주의의무를 다하여 렌터카를 사용하고 보관하여야 합니다.

제16조 (금지행위)

고객은 임차기간 중에 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 행위를 하여서는 안됩니다.

렌터카를 자동차운송사업 또는 이와 유사한 목적으로 사용하는 행위
렌터카의 매각, 전대 또는 담보제공 등 회사의 소유권을 침해하는 일체의 행위
렌터카의 차량번호판을 위조 또는 변조하거나 렌터카를 개조하는 등 그 원상을 변경하는 행위
회사의 허락을 받지 아니하고 렌터카를 운전연습 및 각종 시험 ᆞ경기에 사용하거나 다른 차를 견인하거나 견인에 준하는 행위
법령 또는 공서양속에 위반하여 사용하는 행위
임대차계약서상의 운전자 이외의 자 또는 무면허자에게 운전을 시키는 행위
음주운전을 하거나 마약, 각성제, 신나 등 약물에 취한 상태로 운전하는 행위
석유 및 석유대체연료 사업법 제2조 제10호의 규정에 의한 유사석유제품을렌터카의 연료로 사용하는 행위
위 각 호에 준하는 행위로 객관적으로 보아 그로 인하여 렌터카를 손상시킬우려가 있는 행위

제17조 (배상책임)

① 고객은 임차기간 중 제16조에 해당하는 행위 기타 고객의 책임있는 사유로 인하여 회사 또는 제3자에게 손해를 끼쳤을 경우 그 손해를 배상할 책임을 집니다.

② 고객이 임차기간 중 주정차 위반과 교통법규 위반 등으로 인하여 부과받은 과태료와 범칙금 등은 렌터카 반환 후에도 부담하여야 합니다.

:::::::::::::::::::: 제 5 장 자동차 사고의 조치 등 ::::::::::::::::::::

제18조 (사고처리)

① 고객은 렌터카 임차 중 사고가 발생한 때에는 부상자 후송및 경찰서 신고 등 도로교통법상의 조치를 취함과 동시에 다음 각 호에서 정하는 바에 따라 처리하여야 합니다.

사고상황 등을 회사에 즉시 통보
사고와 관련하여 보험회사가 요청하는 서류 또는 증거의 제출
사고와 관련하여 제3자와 합의 또는 협의를 할 경우 사전에 회사와 협의
렌터카의 수리는 특별한 사유가 있는 경우를 제외하고는 회사와 협의를 거쳐 확정한 공장 또는 자동차관리법령에서 규정한 자동차종합정비업체 등에 수리 의뢰

② 회사는 제1항 제4호에 따라 렌터카를 수리하는 경우 사전에 예상비용을 고객에게 통지하고, 수리 후에는 소요된 비용을 고객에게 청구합니다.

③ 고객이 제1항 각 호의 어느 하나를 위반하거나 회사와 협의되지 아니한 곳으로 렌터카를 이동, 견인, 수리 등을 행하여 렌터카 운행에 지장이 초래되어 재수리 등으로 발생하는 추가비용은 고객이 부담하여야 합니다.

④ 회사와 고객은 사고해결을 위해 노력하여야 하며, 협조를 태만히 하여 상대방에게 손해를 입힌 경우에는 귀책사유에 따라 그 손해를 배상할 책임을 집니다.

제19조 (보험처리 등)

① 고객은 사고발생시 회사가 체결한 자동차보험 및 제12조제2항에 의한 자기차량손해보험 또는 차량손해면책제도의 보장범위 내에서 손해를 보상받을 수 있습니다. 다만, 고객 또는 임대차계약서상 운전자의 다음 각호의 어느 하나에 해당하는 사유로 발생한 손해와 자동차보험약관에서 정한 면책사항에 해당하는 경우에는 일부 또는 전부를 보상받지 못합니다.

고의로 인한 손해
무면허운전 사고로 인한 손해
영리를 목적으로 렌터카를 전대하거나 요금 또는 대가를 받고 렌터카를 사용하다가 생긴 사고로 인한 손해
범죄를 목적으로 렌터카를 사용하다가 발생한 손해
음주운전 사고로 인한 손해
마약, 각성제, 신나 등 약물에 취한 상태에서 운전하다가 생긴 사고로 인한 손해
렌터카를 경기용이나 연습용 또는 시험용으로 사용하다가 생긴 사고로 인한 손해
임대차계약서상의 운전자 이외의 자가 렌터카를 운전하다가 생긴 사고로 인한 손해

② 고객은 제1항의 보상을 받음에 있어, 고객의 귀책사유로 인한 사고의 경우 자동차보험 및 자기차량손해보험에 가입한 경우 보험사에, 차량손해면책제도에 가입한 경우는 회사에 자기부담금을 별도로 지급하여야 합니다.

③ 고객이 제12조 제2항의 자기차량손해보험 또는 차량손해면책제도에 가입하지 않고 사고가 발생하여 차량이 파손된 경우 고객은 사고당시 차량기준가액 등을 기준으로 회사에 손해를 배상하여야 합니다.

④ 제12조 제2항의 자기차량손해보험 또는 차량손해면책제도에 의한 보장금액이고객의 배상책임금액보다 부족한 때에는 그 부족액은 고객이 부담하여야 합니다.

⑤ 대여계약이 종료되었음에도 고객이 회사에 렌터카를 반환하지 않고 운행하다가 생긴 사고는 회사의 자동차보험 가입에도 불구하고 고객이 손해배상책임을 져야 하며, 그 사고로 인하여 회사에 손해가 발생한 경우에는 고객은 회사에 그 손해를 배상하여야 합니다.

제20조 (휴차손해 등 부담)

① 고객은 고객의 귀책사유에 의한 사고로 렌터카를 수리할 경우에는 그 수리기간의 영업손해를 배상하여야 하고, 렌터카가 수리 불 가능할 정도로 파손되거나 도난된 경우에는 렌터카의 재구매 및 등록 등에 소요되는 기간의 영업손해를 부담하여야 합니다.

② 회사는 제1항에 의하여 고객이 부담할 손해액을 정하는 경우 동종차량의 대여요금 등을 감안한 객관적인 산정자료를 제시하여야 합니다.

③ 회사가 제2항에 의한 객관적인 산정자료를 제시하지 않는 경우 고객은 수리기간 또는 재구매 및 등록에 소요되는 기간에 해당하는 대여요금의 50%를 부담하여야 합니다. 이때 대여요금은 수리기간 또는 재구매 및 등록에 소요되는 기간에 해당하는 일일대여요금을 기준으로 산정한다.

제21조 (고객의 렌터카 이상 또는 고장 발견시 조치)

① 고객은 임차 중 렌터카의 이상 또는 고장을 발견한 때에는 회사에 연락하고 그 처리방향에 대하여 협의하여야 합니다.

② 고객의 고의ᆞ과실로 렌터카의 이상이나 고장이 발생한 경우에는 렌터카의 인수 및 수리에 소요되는 비용을 고객이 부담하여야 합니다.

③ 렌터카 인도이전의 하자로 인하여 렌터카를 사용 불능하게 되거나 수리가 필요하게 되었을 때 고객은 회사로부터 대체 렌터카의 제공 또는 이에 준하는 조치를 받을 수 있습니다.

④ 회사는 제3항에서 정한 조치를 할 수 없는 경우에는 고객에게 대여요금을 반환하고, 렌터카 회수 등에 필요한 비용을 부담합니다.

:::::::::::::::::::: 제 6 장 반 환 ::::::::::::::::::::

제22조 (렌터카의 반환시기 등)

고객은 약정한 대여기간 종료시점 또는 대여계약 중도해지시에 렌터카를 회사에 반환하여야 합니다.

제23조 (렌터카의 확인 등)

① 고객은 렌터카를 회사에 반환할 때 통상적 사용으로 인한 마모 등을 제외하고는 인수시 확인한 상태 그대로 반환하여야 합니다.

② 회사는 렌터카 반환 시 고객의 입회하에 렌터카의 상태를 확인합니다.

③ 회사가 렌터카를 반환받을 때에는 고객 입회하에 렌터카 내의 고객 또는 동승자의 유류품의 잔류 여부를 확인합니다.

④ 회사와 고객은 렌터카 반환․회수시 잔여 연료량의 과‧부족분에 대한 연료대금을 서로 정산합니다. 이를 위해 회사는 고객이 렌터카를 반환할 때의 연료량이 임대시의 연료량보다 부족한 경우에는 당해 부족분에 대한 연료대금을 요청할 수 있고 고객은 반환시의 연료량이 임차시의 연료량을 초과하는 경우에는 당해 초과분에 대한 연료대금을 회사에게 요청할 수 있습니다. 다만, 연료 정산의 편의와 정확성을 위해 회사가 연료탱크에 연료를 100% 채워 인도하는 경우 고객은 연료탱크에 연료를 100% 채워 반환합니다.

제24조 (렌터카의 반환장소 등)

① 고객은 약정한 반환장소에서 렌터카를 반환하여야 합니다. 다만, 제11조 제1항에 의하여 반환장소가 변경된 경우에는 변경 후의 반환장소에서 반환하여야 합니다.

② 고객의 사정에 의하여 반환장소가 변경되어 렌터카회수에 추가비용이 발생한 경우에는 고객은 그 비용을 부담하여야 합니다.

제25조 (렌터카 미반환에 대한 조치)

① 회사는 고객이 대여기간 종료시로부터 24시간을 경과하여도 반환장소에 렌터카를 반환하지 아니하거나 회사의 반환 청구에 응하지 않을 때에는 렌터카 회수 및 손해보전에 필요한 모든 법적 조치를 취할 수 있습니다.

② 회사는 제1항에 해당되는 경우 렌터카의 소재를 확인하기 위하여 고객에게 전화를 하거나 주소지를 방문하여 함께 거주하는 가족 및 친족 등에게 청취조사를 할 수 있으며, 차량위치정보시스템의 작동 등 필요한 조치를 취할 수 있습니다. 다만, 회사는 렌터카 대여시 차량위치정보 확인이 가능한 자동차를 대여할 경우 에는 그 사실을 고객에게 고지하고 확인을 받아야 합니다.

③ 회사는 제2항의 조치에도 불구하고 대여기간 종료시로부터 7일이 경과하였음에도 렌터카와 고객의 소재가 불명한 때에는 도난신고 등 필요한 조치를 취할 수 있습니다. 이 경우 회사는 제2항에 따른 조치를 취하였음에도 렌터카와 고객의 소재가 불명함을 입증하여야 합니다.

④ 고객은 제1항 내지 제3항에 해당하는 경우 회사에 입힌 손해를 배상할 책임을 지며, 렌터카 회수 및 고객ᆞ운전자의 소재확인 등에 소요된 비용을 부담하여야 합니다.

⑤ 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 고객의 계약위반으로 인한 동종 또는 유사한 피해를 방지하기 위하여 계약시 수집․이용목적, 수집항목, 보유 및 이용기간 등이 기재된 별도의 “개인정보 이용동의서” 및 개인정보를 제공받는 자, 목적, 항목, 보유 및 이용기간 등이 기재된 별도의 “제3자 제공동의서”에 동의를 받아 피해가 발생한 경우에 한하여 동종사업자 및 사업자단체에게 개인 정보를 제공할 수 있습니다.

고객이 회사의 렌터카 반환요구에도 불구하고 정당한 사유 없이 렌터카를 반환하지 않거나 연락이 되지 않는 상태에서 렌터카 반환일로부터 익일 영업시간 내에 반환하지 아니한 경우
고객이 대여요금을 연체하여 회사가 상당기간 동안 2회 이상 납부를 최고하였음에도 계속 연체하고 있는 경우. 단, 고객에게 부득이한 사유가 있는 경우에는 제외합니다.
렌터카를 불법 매매 또는 개조한 경우
차량번호판 위조 또는 범죄에 사용하는 등 불법행위에 이용한 경우
렌터카를 전대, 담보제공 또는 매각하는 등 회사의 소유권을 침해하는 일체의 행위를 한 경우
교통사고 후 도주 또는 렌터카를 방치한 경우
렌터카를 자동차운송사업 또는 이와 유사한 목적으로 사용한 경우
임대차계약서상의 운전자 이외의 자 및 무면허운전자가 운전하다 사고가 발생한 경우
렌터카를 운전연습 및 각종 시험ᆞ경기에 사용한 경우
다른 차를 견인 혹은 견인에 준하는 행위를 한 경우
위 각 호에 준하는 행위로 회사에 중대한 손해를 발생시키는 경우

⑥ 회사는 제5항에 따라 제공받은 고객의 정보를 고객으로부터 동의받은 목적과 다른 목적으로 이용할 수 없습니다.

⑦ 회사가 제1항 내지 제6항에 의한 업무를 처리하는 과정에서 고의 또는 과실로 고객에게 손해를 입힌 경우에는 배상책임을 부담합니다.

:::::::::::::::::::: 제 7 장 보 칙 ::::::::::::::::::::

제26조 (지연손해금)

회사와 고객은 이 약관에 따른 금전채무의 이행을 지체한 경우 상사법정이율에 따른 지연손해금을 지급하여야 합니다.

제27조 (계약의 세칙)

회사는 이 약관이 정한 범위 내에서 고객의 이해가 용이하도록 세부사항을 규정하는 세칙을 정할 수 있습니다.

제28조 (신용조회)

회사는 고객의 동의를 받아 대여계약 체결 전 신용정보기관을 통하여 고객의 신용상태를 조회ᆞ확인할 수 있습니다.

제29조 (관할법원)

이 약관의 해석과 이에 근거한 대여계약에 관련된 법적 분쟁이 발생할 경우 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다. 단, 회사와 고객이 관할법원에 대해 약정할 경우에는 그에 따릅니다.

이용약관

:::::::::::::::::::: 제1장 총 칙 ::::::::::::::::::::

제1조 (목적)

:::::::::::::::::::: 제 2 장 대 여 계 약 ::::::::::::::::::::

제2조 (예약의 체결)

② 고객이 예약내용을 변경하고자 할 때에는 사전에 회사와 합의하여야 합니다.

제3조 (예약의 취소)

② 고객이 자신의 사정으로 임차예정일시로부터 24시간 이전에예약을 취소하는 경우에는 예약금 전액을 반환합니다.

③ 고객이 자신의 사정으로 임차예정일시 직전 24시간 내에 예약을 취소하는 경우에는 예약금을 반환하지 아니합니다.

⑤ 제2조에 따른 예약을 한 후 천재지변 등 불가항력적인 사유로 인하여 계약을 체결할 수 없게 된 경우에는 회사는 예약금을 고객에게 반환합니다.

제4조 (대여요금 외)

① 회사가 영수하는 대여요금은 제주특별자치도에 신고하여회사에 게시한 대여요금표를 기준으로 합니다.

② 회사가 영수하는 차량손해면책금은 제주특별자치도에 신고하여 회사에 게시한 차량손해면책요금표에 기준으로합니다.

③ 제주특별자치도에 신고 된 차량 대여요금 및 차량손해면책 보험비용은 자유로이 할인 할 수 있습니다.

제5조 (대여계약의 체결)

① 대여계약의 체결은 임대차계약서에 의하며, 임대차계약서에는 제2조 제1항에서 열거한 사항을 명시하여야 합니다.

② 회사는 고객이 다음 각 호의 어느 하나에 해당할 경우 대여계약의 체결을 거절할 수 있으며, 이 경우 지급받은 예약금을 반환합니다.

③ 제주특별자치도에 신고 된 차량 대여요금 및 차량손해면책 보험비용은 자유로이 할인 할 수 있습니다.

고객(고객 아닌 자가 임대차계약서상의 운전자인 경우에는 운전자를 말한다, 이하 이 조에서 같다)이 렌터카운전에 필요한 운전면허증을 소지하지 아니한 경우(다만, 회사는 사고발생의 빈도 및 보험적용요율 등을 감안하여 고객의 연령 및 운전경력 등을 특약으로 정할 수 있습니다)
신원확인이 불가능하거나 회사의 질문 및 자료요구에 불응할 때
고객이 음주상태에 있거나, 마약, 각성제, 신나 등 약물에 중독되었다고 판단될 때
예약 당시 결정한 운전자와 렌터카 인수시의 운전자가 다를 때
과거 렌터카 대여와 관련하여 대여요금의 체납이 있을 때
과거 렌터카 대여와 관련하여 제16조 각호에 해당하는 행위가 있었을 때
위 각호에 준하는 사항으로서 대여계약의 체결을 거절할 만한 객관적인 사유가 있을 때

제6조 (렌터카의 대체)

① 회사는 고객이 예약한 차종의 렌터카를 대여할 수 없을 경우에는 유사한 다른 차종의 렌터카로 대체할 수 있습니다.

③ 고객은 제1항에 의한 대체 렌터카의 임차를 거절할 수 있으며, 이 경우 회사는 고객에게 예약금 전액을 반환합니다.

제7조 (요금의 수령방법 등)

② 고객의 요구로 인하여 대여요금 외의 추가비용이 발생한 경우에는 고객은 그 추가비용을 부담하여야 합니다.

③ 고객은 임차기간을 초과하여 렌터카를 사용한 경우에는 렌터카 반환시추가로 대여요금을 지급하여야 합니다

제8조 (회사의 대여계약 해지)

① 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 계약을 해지할 수 있습니다.

고객이 계약의 중요한 사항을 위반하여 계약을 유지하기 어려운 객관적인 사정이 존재할 때
계약 당시 고객의 개인정보가 허위로 판명된 때
대여요금을 분할납부하기로 한 경우로 대여기간 중 임차연체액이 2기의 대여요금에 달한 때
고객(고객 아닌 자가 임대차계약서상의 운전자인 경우에는 운전자를 말한다. 이하 이 항에서 같다)의 운전 면허가 취소 또는 정지된 때
고객이 교통사고를 야기한 때
렌터카 대여 후 고객이 음주운전을 한 때
렌터카 대여 후 고객이 마약, 각성제, 신나 등 약물에 취한 채 운전한 때
임대차계약서상의 운전자 이외의 자가 운전을 한 때
9제16조의 금지행위를 한 때

① 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 계약을 해지할 수 있습니다.

제9조 (고객의 대여계약 해지)

① 고객은 렌터카 인도이전의 하자로 인하여 렌터카를 사용할 수 없는 때에는 제21조 제3항에 의한 조치를 받거나 대여계약을 해지할 수 있습니다.

② 제1항에 따라 대여계약이 해지된 경우에는 회사는 수령한 대여요금 전액을 고객에게 반환합니다.

③ 고객은 임차기간 중이라도 회사와 합의하여 대여계약을 해지할 수 있습니다.

⑤ 고객의 귀책사유로 렌터카의 사고 또는 고장이 발생한 경우 고객은 회사에 그 손해를 배상하고 계약을 해지할 수 있습니다.

제10조 (불가항력 사유로 인한 대여계약 해지)

제11조 (임차조건의 변경)

① 고객이 대여계약의 체결 후 임차조건을 변경하고자 하는 경우에는 미리 회사의 승낙을 받아야 합니다.

② 고객이 임차기간을 연장하고자 하는 경우에는 변경 후의 임차기간에 해당하는 대여요금을 지불하여야 합니다.

③ 회사는 변경된 임차조건에 따라 업무를 수행하기 어려운 경우에는 변경을 승낙하지 않을 수 있습니다.

:::::::::::::::::::: 제 3 장 보험 및 점검 등 ::::::::::::::::::::

제12조 (보험가입 등)

③ 회사는 계약체결 시 고객에게 보험가입 및 보장금액에 관한 사항을 설명하여드립니다.

제13조 (점검표 작성 등)

① 회사는 고객과 함께 임대차계약서에 첨부된 점검표에 의해 일상점검과 차체외관, 기본공구의 적재, 연료량 등을 확인한 후 렌터카를 인도합니다.

:::::::::::::::::::: 제 4 장 책 임 ::::::::::::::::::::

제14조 (고객의 점검의무)

①고객은 임차기간 중 렌터카를 사용하기 전에 타이어나 차체의 외관상태 및 시동 후 엔진상태 등을 점검하여야 합니다.

②고객은 제1항의 점검결과 이상이 발견된 경우에는 즉시 회사에 이를 통보하여야 합니다.

③고객은 회사의 자동차 정기점검 요청시 적극 협조하여야 합니다.

제15조 (고객의 관리책임)

고객은 렌터카를 인도받은 시점부터 회사에 반환하는 시점까지 선량한 관리자의 주의의무를 다하여 렌터카를 사용하고 보관하여야 합니다.

제16조 (금지행위)

고객은 임차기간 중에 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 행위를 하여서는 안됩니다.

렌터카를 자동차운송사업 또는 이와 유사한 목적으로 사용하는 행위
렌터카의 매각, 전대 또는 담보제공 등 회사의 소유권을 침해하는 일체의 행위
렌터카의 차량번호판을 위조 또는 변조하거나 렌터카를 개조하는 등 그 원상을 변경하는 행위
회사의 허락을 받지 아니하고 렌터카를 운전연습 및 각종 시험 ᆞ경기에 사용하거나 다른 차를 견인하거나 견인에 준하는 행위
법령 또는 공서양속에 위반하여 사용하는 행위
임대차계약서상의 운전자 이외의 자 또는 무면허자에게 운전을 시키는 행위
음주운전을 하거나 마약, 각성제, 신나 등 약물에 취한 상태로 운전하는 행위
석유 및 석유대체연료 사업법 제2조 제10호의 규정에 의한 유사석유제품을렌터카의 연료로 사용하는 행위
위 각 호에 준하는 행위로 객관적으로 보아 그로 인하여 렌터카를 손상시킬우려가 있는 행위

제17조 (배상책임)

② 고객이 임차기간 중 주정차 위반과 교통법규 위반 등으로 인하여 부과받은 과태료와 범칙금 등은 렌터카 반환 후에도 부담하여야 합니다.

:::::::::::::::::::: 제 5 장 자동차 사고의 조치 등 ::::::::::::::::::::

제18조 (사고처리)

사고상황 등을 회사에 즉시 통보
사고와 관련하여 보험회사가 요청하는 서류 또는 증거의 제출
사고와 관련하여 제3자와 합의 또는 협의를 할 경우 사전에 회사와 협의
렌터카의 수리는 특별한 사유가 있는 경우를 제외하고는 회사와 협의를 거쳐 확정한 공장 또는 자동차관리법령에서 규정한 자동차종합정비업체 등에 수리 의뢰

② 회사는 제1항 제4호에 따라 렌터카를 수리하는 경우 사전에 예상비용을 고객에게 통지하고, 수리 후에는 소요된 비용을 고객에게 청구합니다.

제19조 (보험처리 등)

고의로 인한 손해
무면허운전 사고로 인한 손해
영리를 목적으로 렌터카를 전대하거나 요금 또는 대가를 받고 렌터카를 사용하다가 생긴 사고로 인한 손해
범죄를 목적으로 렌터카를 사용하다가 발생한 손해
음주운전 사고로 인한 손해
마약, 각성제, 신나 등 약물에 취한 상태에서 운전하다가 생긴 사고로 인한 손해
렌터카를 경기용이나 연습용 또는 시험용으로 사용하다가 생긴 사고로 인한 손해
임대차계약서상의 운전자 이외의 자가 렌터카를 운전하다가 생긴 사고로 인한 손해

제20조 (휴차손해 등 부담)

② 회사는 제1항에 의하여 고객이 부담할 손해액을 정하는 경우 동종차량의 대여요금 등을 감안한 객관적인 산정자료를 제시하여야 합니다.

제21조 (고객의 렌터카 이상 또는 고장 발견시 조치)

① 고객은 임차 중 렌터카의 이상 또는 고장을 발견한 때에는 회사에 연락하고 그 처리방향에 대하여 협의하여야 합니다.

② 고객의 고의ᆞ과실로 렌터카의 이상이나 고장이 발생한 경우에는 렌터카의 인수 및 수리에 소요되는 비용을 고객이 부담하여야 합니다.

④ 회사는 제3항에서 정한 조치를 할 수 없는 경우에는 고객에게 대여요금을 반환하고, 렌터카 회수 등에 필요한 비용을 부담합니다.

:::::::::::::::::::: 제 6 장 반 환 ::::::::::::::::::::

제22조 (렌터카의 반환시기 등)

고객은 약정한 대여기간 종료시점 또는 대여계약 중도해지시에 렌터카를 회사에 반환하여야 합니다.

제23조 (렌터카의 확인 등)

① 고객은 렌터카를 회사에 반환할 때 통상적 사용으로 인한 마모 등을 제외하고는 인수시 확인한 상태 그대로 반환하여야 합니다.

② 회사는 렌터카 반환 시 고객의 입회하에 렌터카의 상태를 확인합니다.

③ 회사가 렌터카를 반환받을 때에는 고객 입회하에 렌터카 내의 고객 또는 동승자의 유류품의 잔류 여부를 확인합니다.

제24조 (렌터카의 반환장소 등)

② 고객의 사정에 의하여 반환장소가 변경되어 렌터카회수에 추가비용이 발생한 경우에는 고객은 그 비용을 부담하여야 합니다.

제25조 (렌터카 미반환에 대한 조치)

고객이 회사의 렌터카 반환요구에도 불구하고 정당한 사유 없이 렌터카를 반환하지 않거나 연락이 되지 않는 상태에서 렌터카 반환일로부터 익일 영업시간 내에 반환하지 아니한 경우
고객이 대여요금을 연체하여 회사가 상당기간 동안 2회 이상 납부를 최고하였음에도 계속 연체하고 있는 경우. 단, 고객에게 부득이한 사유가 있는 경우에는 제외합니다.
렌터카를 불법 매매 또는 개조한 경우
차량번호판 위조 또는 범죄에 사용하는 등 불법행위에 이용한 경우
렌터카를 전대, 담보제공 또는 매각하는 등 회사의 소유권을 침해하는 일체의 행위를 한 경우
교통사고 후 도주 또는 렌터카를 방치한 경우
렌터카를 자동차운송사업 또는 이와 유사한 목적으로 사용한 경우
임대차계약서상의 운전자 이외의 자 및 무면허운전자가 운전하다 사고가 발생한 경우
렌터카를 운전연습 및 각종 시험ᆞ경기에 사용한 경우
다른 차를 견인 혹은 견인에 준하는 행위를 한 경우
위 각 호에 준하는 행위로 회사에 중대한 손해를 발생시키는 경우

⑥ 회사는 제5항에 따라 제공받은 고객의 정보를 고객으로부터 동의받은 목적과 다른 목적으로 이용할 수 없습니다.

⑦ 회사가 제1항 내지 제6항에 의한 업무를 처리하는 과정에서 고의 또는 과실로 고객에게 손해를 입힌 경우에는 배상책임을 부담합니다.

:::::::::::::::::::: 제 7 장 보 칙 ::::::::::::::::::::

제26조 (지연손해금)

회사와 고객은 이 약관에 따른 금전채무의 이행을 지체한 경우 상사법정이율에 따른 지연손해금을 지급하여야 합니다.

제27조 (계약의 세칙)

회사는 이 약관이 정한 범위 내에서 고객의 이해가 용이하도록 세부사항을 규정하는 세칙을 정할 수 있습니다.

제28조 (신용조회)

회사는 고객의 동의를 받아 대여계약 체결 전 신용정보기관을 통하여 고객의 신용상태를 조회ᆞ확인할 수 있습니다.

제29조 (관할법원)

개인정보취급방침

주식회사 더세이프렌터카(이하 ‘회사’ 라고 함)는 고객의 개인정보를 매우 중요하게 생각하며 최소한의 정보만을 필요한 시점에 수집하며, 수집하는 정보는 고지한 범위 내에서만 사용되며, 사전 동의 없이 그 범위를 초과하여 이용하거나 외부에 공개하지 않습니다. 회사는 동의를 기반으로 개인정보를 수집, 이용 및 제공하고 있으며, 이용자의 권리(개인정보 자기결정권)를 적극적으로 보장합니다. 또한, 개인정보 처리방침이 변경되었을 때는 여러분께 항상 알리며, 수시로 확인할 수 있도록 게시하겠습니다. 다만, 법령에 규정이 있는 경우 또는 수사기관, 행정기관이 법원의 허가서와 함께 요청한 경우에만 내부 절차를 거쳐 최소한의 정보가 동의 없이 제공될 수 있습니다.

항목	목적
회원관리	회원제 서비스 이용에 따른 회원 식별 불량회원의 부정이용 방지와 비인가 사용 및 중복가입방지 가입의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한, 분쟁조정을 위한 기록보존 고지사항 전달, 부정거래 방지
구매 및 취소 환불 정산	콘텐츠 제공, 이벤트/경품당첨 결과안내 및 상품배송 금융거래 관련 본인인증 및 금융 서비스 청구서 발송, 구매 및 요금결제, 요금추심 부정거래 방지
마케팅 및 광고에 활용	인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재 웹패이지 접속 빈도 파악 예약결제서비스, 기타 상품 및 서비스의 이용실적 분석 경품행사, 이벤트 등 광고성 정보 전달 또는 회원 참여 공간 운영 고객대상 설문조사, 서비스 및 상품 안내

1.개인정보의 수집 항목

1. 회사는 기본적인 서비스 제공을 위하여 필요 최소한의 범위 내에서 개인정보를 수집하고 있으며, 고객 각각의 기호와 필요에 맞는 서비스를 제공하기 위하여 정보 수집 시 별도 동의를 얻고 있습니다. 선택 정보를 입력하지 않아도 서비스 이용에 제한은 없습니다.

2. 회사는 이용자의 기본적 인권을 침해 할 우려가 있는 민감한 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강상태 및 성생활 등)는 수집하지 않습니다. 그리고, 어떤 경우에라도 입력하신 정보를 이용자들에게 미리 밝힌 목적 이외의 다른 목적으로는 사용하지 않으며 외부로 유출하지 않습니다.

3. 회사는 다음과 같이 개인정보를 수집하여 이용합니다.

구분	유형	수집/이름 항목	수집/이름 목적
회원공통	필수	성명, 아이디, 비밀번호, 휴대전화 번호, 이메일 주소	이용자 식별, 계약이행을 위한 연락, 서비스 이용에 따른 민원사항의 처리
		생년월일	만 14세 미만 아동여부 확인
		아이디, 비밀번호, 성명, 휴대전화 혹은 이메일 정보, 생년월일, 성별(선택적으로 수집한 경우)	상품/서비스의 이용 실적 분석
		자동수집정보: 서비스이용기록, 이용정지기록, 이용해지기록, 아이피 주소, 접속로그, 쿠키	불법/부정이용 방지, 개인정보 유효기간제 준수, 장바구니, 최근 본 상품 등 서비스
		성명, 아이디, 이메일, 주소, 휴대전화번호, 서비스이용기록, 아이피 주소, 접속로기	부정거래 방지
	선택	휴대전화번호, 이메일 주소	이벤트 맟 신규서비스 안내, 마케팅
필수 (구매선택)	구매회원	예약자 이름, 예약자 휴대전화 번호, 예약자 이메일	상품예약
필수 (구매선택)	구매회원	계좌주명, 계좌번호, 신용카드 번호, 카드 소유주명, 요금청구 및 결제 기록	대금결제 서비스, 구매취소 등에 따른 거래금액 환불, 전자금융기록 보관
필수 (보험가입)	구매회원	이름, 이메일 주소, 휴대전화번호	보험가입

2. 개인정보의 수집 방법

회사는 개인정보를 사이트 회원가입 절차, 상담절차, 이벤트나 경품 행사, 영업업무 위탁사 또는 제휴사 등의 방법으로 수집하며 이동 전화 및 유-무선 인터넷 서비스를 사용할 때 생성정보 수집 도구를 통한 방법(쿠키) 등으로도 개인정보를 수집합니다.

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

1. 회사는 고객의 개인정보를 고지 및 동의 받은 기간 동안 보유 및 이용합니다. 개인정보의 수집 및 이용목적 달성, 보유기간 만료, 회원의 수집 및 이용 동의 철회 시 수집된 개인정보는 열람하거나 이용할 수 없도록 파기 처리합니다.

2. 회사는 상법 및 ‘전자상거래등에서 소비자보호에 관한 법률’, 전자금융거래법, 여신전문금융업법 국세기본법, 법인세법, 부가가치세법 등 관련 법령의 규정에 따라 다음과 같이 거래 관련 권리 의무 관계를 확인하기 위하여 개인정보를 일정기간 보유할 수 있으며, 이 때 보유하는 개인정보의 열람 및 이용은 해당 사유로 한정하며, 미리 보유 목적, 기간 및 보유하는 개인정보 항목을 분명히 밝혀야 합니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년

3. 고객님의 동의를 얻어 보유하고 있는 거래정보를 고객님께서 열람하고자 요구할 때에는 바로 열람할 수 있도록 조치합니다.

4. 회원에서 탈퇴한 후 회원 재가입, 임의 해지 등을 반복적으로 행하여 회사가 제공하는 할인쿠폰, 이벤트 혜택 등으로 경제상의 이익을 취하거나 이 과정에서 명의를 무단으로 사용하는 편법과 불법행위를 하는 회원을 차단 하고자 회사는 회원 탈퇴 후 1개월동안(회원의 성명, 생년월일(또는 CI), DI, 아이디(ID), 비밀번호(Password), 이메일(E-mail)정보를 보관하며, 로그기록, 접속아이피(IP)정보는 12개월간 보관합니다.

5. 회원이 1년 간 서비스 이용 기록이 없는 경우(2015년 1월 1일 이전 회원 가입한 자가 2016년 1월 1일 이전부터 서비스 이용 기록이 없는 경우 2015년 1월 1일을 기산점으로 함), 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제29조에 근거하여 회원에게 사전 통지하고 별도로 분리하여 저장합니다. 단, 상기 2.항 기재 법률 등 관계 법령의 규정에 의하여 보존이 필요할 경우 관계 법령에서 규정한 기간 동안 보관합니다.

4. 수집한 개인정보의 이용 및 제3자 제공

1. 회사는 고객님의 개인정보를 가입신청서, 서비스이용약관, 「개인정보처리방침」의 「개인정보의 수집 및 이용목적」에서 알린 범위 내에서 사용하며, 이 범위를 초과하여 이용하거나 타인 또는 다른 기업 · 기관에 제공하지 않습니다.

2. 회사는 개인정보를 수집할 때 고객에게 알린 범위 또는 서비스이용약관에 밝힌 범위를 넘어 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 고객의 동의가 있거나 법령에 의하여 정해진 절차에 따라 정보를 요청받은 경우는 예외로 합니다.

3. 서비스의 제공 또는 법령에 정해진 책임의 준수를 위해 보관하고 있는 개인정보가 제3자 에게 수집 목적 이내에서 제공될 수 있습니다. 주문과 예약 결제가 이루어진 경우, 상담 및 위탁 예약 등의 원활한 거래 이행을 위하여 관련된 정보를 필요한 범위 내에서 판매자(제3자)에게 전달합니다.

제공받는 자	이용 목적	제공 항목	보유 기간
업체 리스트	렌터카 예약 관리, 차량대여 및 민원응대 등 운영 전반	예약자와 운전자의 성명, 연락처, 생년월일, 예약정보	서비스 이용 종료시 즉시 파기(단, 약관 및 관련 법률에 의한 보존이 필요한 경우 해당 기간만큼 보존 가능)
업체 리스트	렌터카 예약 조회, 취소 및 민원 응대 등 회원에 대한 예약 관리 전반	예약자와 운전자의 성명, 연락처, 생년월일, 예약정보
㈜케이지이니시스	통합인증, 통합회원가입 및 회원정보 수정	이름, 휴대폰 번호, 생년월일, CI
NICE평가정보㈜	휴대폰 본인확인	이름, 휴대전화번호, 생년월일, CI
업체 리스트	보험가입, 인수, 체결, 심사, 보험금 지급	이름, 생년월일, 휴대폰전화번호
업체 리스트	보험가입내역확인	이름, 생년월일, 휴대폰전화번호
업체 리스트	해외렌터카 예약관리, 차량대여 및 민원응대 등 운영전반	이름, 생년월일, 휴대폰전화번호

5. 개인정보의 열람 및 정정

1. 귀하는 언제든지 등록된 귀하의 개인정보를 열람하거나 정정하실 수 있습니다. 개인정보는『회원정보변경』을 클릭하여 직접 열람하거나 정정할 수 있으며 개인정보관리책임자 또는 담당자에게 서면이나 전화 또는 이메일(E-mail)로 열람이나 정정을 요청하시면 곧바로 조치하겠습니다.

2. 귀하가 개인정보의 오류에 대해 정정을 요청하면, 회사는 정정을 완료하기 전까지 해당 개인 정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

3. 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공했을 때에는 정정 처리결과를 제3자에게 곧바로 통지하여 정정하도록 조치하겠습니다.

6. 개인정보의 수집, 이용, 제공에 대한 동의 철회

1. 회원가입 등을 통한 개인정보의 수집, 이용, 제공과 관련해 귀하는 동의하신 내용을 언제든지 철회 하실 수 있습니다. 동의철회는 홈페이지 첫 화면의 『회원정보』에서 "회원탈퇴"를 클릭하면 개인정보의 수집ㆍ이용ㆍ제공에 대한 동의를 바로 철회할 수 있으며, 개인정보관리책임자에게 서면, 전화, 이메일(E-mail) 등으로 연락하시면 회사는 즉시 회원탈퇴를 위해 필요한 조치를 취합니다. 동의를 철회하고 개인정보를 파기하는 등의 조치가 있으면 그 사실을 귀하께 지체없이 통지하도록 하겠습니다.

2. 회사는 개인정보의 수집에 대한 동의철회(회원탈퇴)를 개인정보를 수집하는 방법보다 쉽게 할 수 있도록 필요한 조치를 취합니다.

3. 회원이 자발적으로 회원 탈퇴한 후 회원 재가입, 임의해지 등을 반복적으로 행하여 회사 제공하는 할인쿠폰, 이벤트 혜택 등으로 경제적 이익을 취하거나 이 과정에서 명의를 무단으로 사용하는 등 편법과 불법 행위를 하는 회원을 차단하고자 회사는 회원의 개인정보를 1개월이 지난 후 파기 합니다.

7. 개인정보 파기 절차 및 방법

1. 회사는 수집한 개인정보의 이용목적이 달성된 후에는 보관 기간과 이용기간에 따라 해당 정보를 바로 파기합니다. 파기절차, 방법, 시점은 다음과 같습니다.
- 파기절차 및 시점 : 고객이 서비스 가입 등을 위해 기재한 개인정보는 서비스 해지 등 이용목적이 달성되고 나면 내부 방침과 기타 관련 법령의 정보보호 사유(위 개인정보의 보유 및 이용기간 참조)에 따른 보유기간이 지난 후에 삭제되거나 파기합니다. 일반적으로 채권-채무 관계가 남아 있지 않으면 회원가입 때 수집되어 전자적 파일형태로 관리하는 개인정보는 회원 탈퇴 시점에 바로 삭제 됩니다.
- 파기방법 : 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄 또는 소각하거나 화학약품으로 용해하여 파기하고, 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 복구 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

8. 비회원 개인정보보호

1. 회사는 비회원 예약일 때에도 대금결제, 거래내역 조회 및 구매확인, 실명여부 확인을 하는 데 필요한 개인정보만을 요청합니다. 이때 해당 정보는 대금결제 및 상품의 배송과 관련된 용도로 사용되며 그 밖의 용도로는 절대 사용되지 않습니다.

2. 비회원의 개인정보 수집/이용 목적 및 항목구매자 휴대전화번호, 이동전화번호, 이메일(E-mail) : 구매자와 판매자 간 거래의 원활한 진행, 본인의사의 확인, 불만처리, 새로운 정보와 고지 사항의 안내 등은행계좌정보, 신용카드정보: 대금결제서비스 제공 등운전자 성명, 주소, 휴대전화번호: 운전자의 주소 및 연락처 확인 등성명, 주소, 휴대전화번호, 이메일(E-mail), 아이피 주소(IP address), 수취인 정보(성명, 연락처, 주소, 이메일 주소), 신용카드번호: 부정거래 방지

3. 비회원으로 서비스를 이용할 때에는 회원에게만 적용 되는 사항을 제외한 나머지 부분에 대하여는 회원과 동일하게 개인정보처리방침이 적용됩니다. (개인정보 보유 및 이용기간 등)

4. 회사는 비회원의 개인정보도 회원과 동등한 수준으로 보호합니다.

9. 아동의 개인정보보호

회사는 만14세 미만 아동의 개인정보를 보호하기 위하여 회원가입은 만14세 이상에만 허용하여 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.

10. 개인정보 취급 업무의 위탁

1. 회사는 기본적인 서비스 제공, 더 나은 서비스 제공, 고객편의 제공 등 원활한 업무 수행을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 외부전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.

11. 온라인 맞춤형 광고 서비스

회사는 아래의 광고사업자가 회사 서비스 내 생성정보 분석 툴을 통해 온라인상의 이용자 행태정보를 수집하고, 이용자 대상 맞춤형 광고 서비스 전송 목적으로 이용할 수 있도록 허용하고 있습니다. 회사는 이용자에게 맞춤형 광고 등을 제공하기 위하여 웹브라우저에서는 '쿠키(cookie)'를 사용하고, 모바일 앱에서는 '광고식별자(ADID/IDFA)'를 수집합니다. 이는 이용자 관심 기반의 맞춤형 정보나 광고를 제공하여 보다 나은 서비스를 제공하기 위함입니다. 이용자는 언제든지 맞춤형 광고 수신을 차단할 수 있으며, 맞춤형 광고 수신 차단 방법은 아래와 같습니다. 웹브라우저에서 광고를 차단하는 경우 - Internet Explorer : 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 > 고급 > 허용/차단 - Chrome : 설정 > 개인정보 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터 > 타사 쿠키 차단

12. 개인정보 취급방침의 고지 또는 통지 방법

1. 회사는 고객이 동의한 범위를 넘어 고객의 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공하기 위해 고객에게서 추가적인 동의를 얻고자 할 때에는 미리 고객에게 개별적으로 서면, 이메일(E-mail), 전화 등으로 해당사항을 알립니다.

2. 타인에게 고객의 개인정보의 수집·보관·처리·이용·제공·관리·파기 등을 위탁할 때에는 그 사실을 가입화면, 서비스이용약관, 홈페이지의 개인정보처리방침 등을 통하여 그 사실을 고객에게 고지하고 알리고 동의를 얻습니다.

3. 회사가 영업의 전부 또는 일부를 양도하거나 합병·상속 등으로 그 권리와 의무를 이전할 때에는 서면·이메일(E-mail) 등을 통하여 고객에게 개별적으로 알리는 동시에 해당 사실을 홈페이지 첫 화면에서 식별할 수 있도록 표기하고 30일 이상 그 사실을 공지합니다. 다만, 서면·이메일(E-mail) 기타의 방법으로 알릴 때 회사의 과실없이 고객의 연락처를 알지 못하거나 천재지변 등 통지할 수 없는 정당한 이유가 있으면 2곳 이상의 중앙일간지(고객의 대부분이 특정 지역에 거주할 때에는 그 지역을 보급구역으로 하는 일간지로 할 수 있습니다)에 1회 이상 공고하는 것으로 대신합니다.

13. 개인정보보호를 위한 기술 및 관리적 대책

1. 회사에서는 고객님의 개인정보를 보호하기 위해 기술적 대책과 관리적 대책을 마련하고 있으며, 이를 적용하고 있습니다.

2. 기술적 대책 : 회사는 고객님의 개인정보를 처리할 때 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 다음과 같은 기술적 대책을 마련하여 개인정보의 안전성을 확보하고 있습니다.
2-1. 고객님의 개인정보는 비밀번호(Password)로 보호되며 중요한 데이터는 파일 및 전송데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능 (Lock)을 사용하여 중요한 데이터는 별도의 보안기능으로 보호됩니다.
2-2. 회사는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스의 피해를 방지하는 조치를 하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 바이러스가 갑자기 출현하면 백신이 나오는 즉시 이를 제공함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
2-3. 회사는 암호알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치(SSL 또는 SET)를 채택하고 있습니다.
2-4. 해킹 등 외부침입에 대비하여 각 서버마다 침입차단시스템과 취약점 분석시스템 등을 이용하여 보안에 최선을 다하고 있습니다.

3. 관리적 대책 : 회사는 고객님의 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있으며 이에 해당하는 자는 다음과 같습니다.
3-1. 회사는 고객의 개인정보에 대한 접근과 관리에 필요한 절차 등을 마련하여 소속 직원으로 하여금 이를 숙지하고 지키도록 하고 있으며, 개인정보를 처리하는 직원을 대상으로 새로운 보안 기술 습득 및 개인정보보호 의무 등에 관해 정기적인 사내 교육과 외부 위탁교육을 시행하고 있습니다.
3-2. 회사는 컴퓨터를 이용하여 고객의 개인정보를 처리할 때에는 개인정보에 접근권한이 있는 담당자를 지정하여 담당자에게 식별부호(ID)와 비밀번호(Password)를 부여하고, 해당 비밀번호(Password)를 정기적으로 갱신하고 있습니다.
3-3. 회사는 신규로 채용된 직원에게 정보보호서약서 또는 개인정보보호서약서에 서명하게 하여 직원에 의한 정보유출을 미리 방지하고 있으며, 개인정보처리방침에 대한 이행사항과 직원의 준수여부를 감사하기 위한 내부절차를 마련하여 지속적으로 시행하고 있습니다.
3-4. 회사는 직원 퇴직시 비밀유지서약서에 서명함으로 회원의 개인정보를 처리하였던 자가 직무상 알게 된 개인정보를 훼손·침해 또는 누설하지 않도록 하고 있습니다.
3-5. 서비스이용계약을 체결하거나 서비스를 제공하기 위하여 고객의 신용카드번호, 은행결제계좌 등 대금결제에 관한 정보를 수집하거나 고객에게 제공할 때에는 해당 고객이 본인임을 확인하는 조치를 하고 있습니다.
3-6. 회사는 고객 개인의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다. 회원은 본인의 개인정보를 보호하기 위해서 자신의 아이디(ID) 와 비밀번호(Password)를 적절하게 관리하고 그에 대한 책임을 져야 합니다.
3-7. 다른 사람이 추측할 수 있는 쉬운 비밀번호(Password)는 사용하지 않기를 권장하며, 정기적으로 비밀번호(Password)를 변경하시는 것이 바람직합니다.
3-8. 공동으로 사용하는 PC에서 홈페이지에 접속하여 로그인 한 상태에서 다른 사이트로 이동할 경우에, 서비스 이용을 종료할 때에는 반드시 로그아웃 처리 후 해당 홈페이지를 종료하시기 바랍니다. 그렇지 않으면 해당 브라우저를 통해 아이디(ID), 비밀번호(Password) 등 고객님의 정보가 타인에게 쉽게 유출될 수 있습니다.
3-9. 그 밖에 내부 관리자의 실수나 기술관리 상의 사고로 고객님의 개인정보가 상실ㆍ유출ㆍ변조ㆍ훼손되면 회사는 즉각 고객님께 해당 사실을 알리고 적절한 대책과 보상을 마련할 것입니다.

14. 링크사이트

1. 회사는 회원에게 다른 회사의 웹사이트 또는 자료에 대한 링크를 제공할 수 있습니다. 이 때 회사는 외부사이트와 자료에 대해 아무런 통제권이 없으므로 해당 사이트에서 제공받는 서비스나 자료의 진실성, 유용성 등에 대해 책임지지 않으며, 어떠한 보증도 하지 않습니다.

2. 홈페이지에 포함하고 있는 링크를 클릭하여 다른 사이트(site)의 페이지로 옮겨갈 경우 해당 사이트의 개인정보처리방침은 회사와 무관하므로 새로 방문한 사이트의 정책을 반드시 검토하시기 바랍니다.

15. 게시물

1. 회사는 고객의 게시물을 소중하게 생각하며 해당 게시물이 변조, 훼손, 삭제되지 않도록 최선을 다하여 보호합니다. 그러나 다음의 위반 사항에 대해서는 통보 없이 게시물을 삭제 또는 비공개 처리할 수 있습니다.
- 스팸(spam)성 게시물 (예 : 특정사이트에 대한 광고, 다른 사이트로의 유도 광고 및 링크 등)
- 타인을 비방할 목적으로 허위 사실을 유포하여 타인의 명예를 훼손하는 글
- 동의 없는 타인의 신상공개, 회사의 저작권, 혹은 제3자의 지적재산권 등의 권리를 침해하는 내용,기타 게시판 주제와 다른 내용의 게시물

2. 원칙적으로 게시물에 관련된 제반 권리와 책임은 작성자 개인에게 있습니다. 또한 게시물을 통해 자발적으로 공개된 정보는 보호받기 어려우므로 정보 공개 전에 심사숙고한 후 서비스를 이용해야 합니다.

16. 개인정보 자동수집장치의 설치·운영 및 그 거부에 대한 사항

1. 회사는 제공 홈페이지를 통해 고객의 정보를 저장하고 수시로 찾아내는 쿠키(cookie)를 설치·운용할 수도 있습니다. 쿠키란 웹 서버가 웹 브라우저에 보내어 저장했다가 서버의 부가적인 요청이 있을 때 다시 서버로 보내주는 문자열 정보를 말합니다. 고객이 홈페이지에 접속하면 회사는 고객의 브라우저에 있는 쿠키의 내용을 읽고, 추가정보를 찾아 접속에 따른 성명 등의 추가 입력 없이 고객에게 서비스를 제공할 수 있습니다.

2. 당사는 원활한 서비스 제공을 위해 아래 항목의 정보를 수집 및 활용합니다.
- 위치 정보 : IP주소 또는 모바일 GPS 정보
- 사용 정보 : 검색 내역, 예약 내역, 기타 홈페이지 활동 내역
- 결제 거래 정보 : 결제 수단, 결제 금액 등 기타 거래 관련 세부 정보

3. 고객은 쿠키(Cookie) 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 웹 브라우저 상단의 “도구 >인터넷옵션 >개인정보 >고급”에서 모든 쿠키를 다 받아들이거나, 쿠키가 설치될 때 통지를 보내도록 하거나, 아니면 모든 쿠키를 거부할 수 있습니다. 단, 고객이 쿠키 설치를 거부하면 서비스 이용에 제한이 있거나, 원활한 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

4. 쿠키(Cookie)는 브라우저를 종료할 때나 로그 아웃할 때 만료됩니다.

17. 이용자의 권리와 의무

1. 고객님의 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 불의의 사고를 예방해 주시기 바랍니다. 부정확한 정보 입력으로 말미암아 발생하는 사고의 책임은 고객님께 있으며 타인의 정보를 무단으로 사용하는 등 허위정보를 입력하면 회원자격이 상실될 수 있습니다.

2. 고객은 개인정보를 보호받을 권리와 함께 자신을 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 지니고 있습니다. 비밀번호(Password)를 포함한 고객님의 개인정보가 유출되지 않도록 조심하시고 게시물을 포함한 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 유의해 주십시오. 만약 이 같은 책임을 다하지 못하고 타인의 정보를 훼손할 때에는『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』등에 의해 처벌받을 수 있습니다.

18. 의견수렴 및 불만 처리

1. 회사는 고객의 의견을 매우 소중하게 생각하며, 고객은 의문사항으로부터 언제나 성실한 답변을 받을 권리가 있습니다.

2. 회사는 고객과의 원활한 의사소통을 위해 고객센터 등 고객상담창구를 운영하고 있습니다. 문의사항이 있으면 아래의 연락처로 문의하시기 바랍니다.
[개인정보 관련 고객센터]
- 이메일: sjlee@jejupass.co.kr
- 전화번호: (064) 743-1515
- 주 소: 제주특별자치도 제주시 용문로 36 더세이프렌터카

3. 전화상담은 주중 평일기준 오전 8시부터 오후 6시까지 가능합니다. 이메일(E-mail)이나 팩스, 우편으로 상담을 요청하셨을 때에는 접수 후 24시간 이내에 답변이 이루어지도록 노력하겠습니다.

4. 기타 개인정보 침해에 관한 상담이 필요한 경우에는 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터, 경찰청 사이버테러대응센터 등으로 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보침해신고센터: 전화 (국번없이) 118 / http://privacy.kisa.or.kr
- 경찰청 사이버테러대응센터: 전화 182 / http://www.netan.go.kr

19. 개인정보관리 책임자 및 담당자

1. 회사는 고객의 개인정보보호를 매우 소중하게 생각하며, 고객의 개인정보가 훼손, 침해, 누설되지 않도록 최선을 다하고 있습니다. 그러나 기술적인 보완조치를 했음에도 불구하고, 해킹 등 기본적인 네트워크상의 위험성 때문에 예기치 못한 사고가 발생하여 정보가 훼손되거나 방문자가 작성한 게시물에 의해 각종 분쟁이 발생하는 것에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

2. 고객센터에서는 고객의 개인정보보호 관련 문의에 신속하고 성실하게 답변을 드리도록 하고 있습니다. 회사의 개인정보보호 담당자와 연락하기를 원하시면 아래의 연락처나 이메일로 문의해 주시기 바랍니다. 개인정보 관련 문의사항에 대해 신속하고 성실하게 답변해 드리겠습니다.
- 개인정보관리 책임자 : 윤경보 대표
- 전화번호 : (064) 743-1515 / 이메일: ryan@jejupass.co.kr
- 개인정보관리 담당자 : 이승준 팀장
- 전화번호: / 이메일: sjlee@jejupass.co.kr

20. 광고성 정보 전송

1. 회사는 고객의 사전 동의를 받지 않은 영리목적의 광고성 정보를 전송하지 않습니다. 단, 다음의 경우에는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호등에 관한 법률」 제50조에 근거하여 사전 동의 없이 광고성 정보를 전송할 수 있습니다.(거래관계를 통하여 고객으로부터 직접 연락처를 수집한 자가 6개월 이내에 자신이 이용하고 고객과 거래한 것과 동종의 재화 등에 대한 영리목적의 광고성 정보를 전송하려는 경우)

2. 회사는 고객이 수신거부의사를 표시하거나 사전 동의를 철회할 경우 영리목적의 광고성 정보를 전송하지 않습니다.

21. 고지 의무

현 개인정보처리방침은 2023년 4월 20일에 제정되었으며 정부의 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 필요하면 일반적 내용은
공고일자 : 2023. 04. 20
시행일자 : 2023. 04. 27

대여규정

1. 내국인 및 대한민국 운전면허증 소지자
운전자 등록은 유효한 운전 면허증을 소지한 고객님만 가능하시며, 대여 조건은 다음과 같습니다.
9인승 이하 차량을 운전하기 위해서는 2종보통면허 이상이 요구되고, 9인승 초과차량을 운전하기 위해서는 1종보통면허 이상이 요구됩니다.

차종	연령	운전경력
전 차종	만 26세 이상	면허 취득일로부터 1년이상 경과

운전면허증을 재취득하신 경우 재취득일로부터 1년이상 경과되지 않았을 때에는 운전경력증명서원본 혹은 사본 (모바일 화면 가능)을 제공하시는 경우에 한하여 차량 대여가 가능합니다.

2. 외국인 및 해외 운전면허증 소지자
대여가능 연령 및 운전경력은 내국인과 동일합니다.
해외 면허 소지자의 경우에는 자국 면허증, 여권, 유효한 국제운전면허증(International Driving Permit 만 허용)을 지참하신 경우에만 운전자 등록이 가능합니다.
주한미군의 경우에는 여권, 주한미군 운전허가증(오렌지 카드)을 소지하신 경우에 한하여 운전자 등록이 가능합니다.
보다 자세한 사항은 안전운전 통합민원 웹사이트 https://www.safedriving.or.kr/guide/larGuide051.do?menuCode=MN-PO-1215 에서 확인하실 수 있습니다.

환불규정

더세이프렌터카 홈페이지에서 직접 예약 접수된 예약 건에 대한 취소수수료는 자동차대여표준약관의 적용을 받습니다.
다만, 별도의 예약 사이트를 통한 예약 건은 해당 사이트의 취소 규정이 적용됩니다.

① 24시간 이전 취소의 경우 예약금은 전액 환불되며, 24시간 이내의 취소 건에 대해서는 예약금이 반환되지 않습니다.
② 임차 중 고객님의 사정으로 더세이프렌터카와 협의하에 대여계약이 해지되는 경우, 회사는 잔여기간 대여요금의 10%를 제한 후 고객님께 반환하여야 합니다.
③ 천재지변 등에 따른 결항시에는 고객님이 결항을 증명하는 경우에 한하여 24시간 이내 예약취소의 경우에도 예약금을 전액 반환 받으실 수 있습니다.

이용 약관

:::::::::::::::::::: 제1장 총 칙 ::::::::::::::::::::

제1조 (목적)

:::::::::::::::::::: 제 2 장 대 여 계 약 ::::::::::::::::::::

제2조 (예약의 체결)

제3조 (예약의 취소)

제4조 (대여요금 외)

제5조 (대여계약의 체결)

제6조 (렌터카의 대체)

제7조 (요금의 수령방법 등)

제8조 (회사의 대여계약 해지)

제9조 (고객의 대여계약 해지)

제10조 (불가항력 사유로 인한 대여계약 해지)

제11조 (임차조건의 변경)

:::::::::::::::::::: 제 3 장 보험 및 점검 등 ::::::::::::::::::::

제12조 (보험가입 등)

제13조 (점검표 작성 등)

:::::::::::::::::::: 제 4 장 책 임 ::::::::::::::::::::

제14조 (고객의 점검의무)

제15조 (고객의 관리책임)

제16조 (금지행위)

제17조 (배상책임)

:::::::::::::::::::: 제 5 장 자동차 사고의 조치 등 ::::::::::::::::::::

제18조 (사고처리)

제19조 (보험처리 등)

제20조 (휴차손해 등 부담)

제21조 (고객의 렌터카 이상 또는 고장 발견시 조치)

:::::::::::::::::::: 제 6 장 반 환 ::::::::::::::::::::

제22조 (렌터카의 반환시기 등)

제23조 (렌터카의 확인 등)

제24조 (렌터카의 반환장소 등)

제25조 (렌터카 미반환에 대한 조치)

:::::::::::::::::::: 제 7 장 보 칙 ::::::::::::::::::::

제26조 (지연손해금)

제27조 (계약의 세칙)

제28조 (신용조회)

제29조 (관할법원)

이용약관

:::::::::::::::::::: 제1장 총 칙 ::::::::::::::::::::

제1조 (목적)

:::::::::::::::::::: 제 2 장 대 여 계 약 ::::::::::::::::::::

제2조 (예약의 체결)

제3조 (예약의 취소)

제4조 (대여요금 외)

제5조 (대여계약의 체결)

제6조 (렌터카의 대체)

제7조 (요금의 수령방법 등)

제8조 (회사의 대여계약 해지)

제9조 (고객의 대여계약 해지)

제10조 (불가항력 사유로 인한 대여계약 해지)

제11조 (임차조건의 변경)

:::::::::::::::::::: 제 3 장 보험 및 점검 등 ::::::::::::::::::::

제12조 (보험가입 등)

제13조 (점검표 작성 등)

:::::::::::::::::::: 제 4 장 책 임 ::::::::::::::::::::

제14조 (고객의 점검의무)

제15조 (고객의 관리책임)

제16조 (금지행위)

제17조 (배상책임)

:::::::::::::::::::: 제 5 장 자동차 사고의 조치 등 ::::::::::::::::::::

제18조 (사고처리)

제19조 (보험처리 등)

제20조 (휴차손해 등 부담)

제21조 (고객의 렌터카 이상 또는 고장 발견시 조치)

:::::::::::::::::::: 제 6 장 반 환 ::::::::::::::::::::

제22조 (렌터카의 반환시기 등)

제23조 (렌터카의 확인 등)

제24조 (렌터카의 반환장소 등)

제25조 (렌터카 미반환에 대한 조치)

:::::::::::::::::::: 제 7 장 보 칙 ::::::::::::::::::::

제26조 (지연손해금)

제27조 (계약의 세칙)

제28조 (신용조회)

제29조 (관할법원)

개인정보취급방침

1.개인정보의 수집 항목

2. 개인정보의 수집 방법

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

4. 수집한 개인정보의 이용 및 제3자 제공

5. 개인정보의 열람 및 정정